ce este zvonul în comunicare

Zvonul este un „comportament instinctual” care apare la locul de muncă, implicând de obicei informații neconfirmate de origine incertă transmise prin gură în gură. Apare în comunicarea viței de vie și răspândește de obicei informații neautentice, deși, uneori, informațiile pot fi adevărate și exacte.